Allgemeine Geschäftsbedingungen

A. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Kursen, Workshops und sonstigen Bildungsveranstaltungen, die IsorvHub (Gartenstraße 5, 47053 Duisburg) anbietet. Sie gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB sowie gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, soweit nachfolgend nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist. Abweichende Bedingungen der Teilnehmenden erkennt IsorvHub nicht an, es sei denn, IsorvHub hätte ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

B. Vertragsschluss

Die auf der Website dargestellten Kursangebote stellen keine rechtlich verbindlichen Angebote im Sinne des § 145 BGB dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum). Mit der Übersendung einer Kursanfrage gibt die anfragende Person ein Angebot zur Buchung ab. IsorvHub nimmt dieses Angebot durch eine schriftliche Buchungsbestätigung an. Der Vertrag kommt mit Zugang der Buchungsbestätigung zustande. IsorvHub behält sich vor, Buchungsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die Kurskapazität erschöpft ist.

C. Kursinhalt und Bildungscharakter

IsorvHub ist eine Bildungseinrichtung. Die angebotenen Kurse vermitteln Methoden und Wissen zu Themen wie Werteklärung, Lebensplanung sowie bewusstem Umgang mit Zeit und Energie. Sie stellen keine psychologische Beratung, keine Psychotherapie und kein personalisiertes Coaching dar. IsorvHub erbringt keine Leistungen, die einer Zulassung nach dem Heilberufsgesetz NRW oder dem Psychotherapeutengesetz bedürfen. Die Teilnahme an den Kursen ersetzt keine therapeutische, medizinische oder rechtliche Beratung.

D. Teilnahmebedingungen

Die Kurse richten sich an Erwachsene ab 18 Jahren. Eine besondere Vorbildung oder spezifische Vorkenntnisse sind in der Regel nicht erforderlich, sofern in der Kursbeschreibung nichts anderes angegeben wird. Für den Vertiefungskurs Lebensplanung werden Kenntnisse aus dem Grundkurs Werteklärung oder dem Aufbaukurs Zeit und Energie empfohlen, sind jedoch keine verbindliche Voraussetzung. Teilnehmende sind verpflichtet, die Kursregeln einzuhalten und andere Teilnehmende in ihrer Persönlichkeit zu respektieren. IsorvHub kann Personen, die den Kursbetrieb erheblich stören, vom weiteren Kurs ausschließen.

E. Kursgebühren und Zahlungsbedingungen

Die jeweiligen Kursgebühren werden in der individuellen Buchungsbestätigung ausgewiesen. Die Zahlung ist spätestens 14 Tage nach Erhalt der Buchungsbestätigung fällig, soweit keine abweichende Fälligkeit vereinbart wurde. Zahlungen sind per Banküberweisung auf das in der Buchungsbestätigung genannte Konto zu leisten. Bei Zahlungsverzug ist IsorvHub berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§§ 288, 247 BGB) zu verlangen.

F. Rücktritt und Stornierung durch Teilnehmende

Teilnehmende können bis 14 Tage vor dem ersten Kurstermin kostenlos vom Vertrag zurücktreten. Bei einem Rücktritt zwischen dem 7. und 14. Tag vor Kursbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25 % der Kursgebühr fällig. Bei einem Rücktritt in den letzten 6 Tagen vor Kursbeginn sowie bei Nichterscheinen ohne vorherige Mitteilung ist die volle Kursgebühr zu entrichten. Der Rücktritt ist schriftlich per E-Mail an [email protected] zu erklären. Maßgeblich ist das Datum des Eingangs der Rücktrittserklärung. Verbraucherinnen und Verbraucher haben nach § 312g BGB in Verbindung mit Art. 246a EGBGB ein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit dieses gesetzlich nicht ausgeschlossen ist.

G. Absage und Änderungen durch IsorvHub

IsorvHub behält sich vor, Kurse bei nicht ausreichender Teilnehmerzahl oder aus sonstigen wichtigen Gründen (z.B. Erkrankung der Kursleitenden) abzusagen oder zu verschieben. Im Fall einer Absage werden bereits bezahlte Kursgebühren vollständig erstattet. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit die Absage nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz von IsorvHub beruht. IsorvHub ist berechtigt, Kurszeiten und -orte anzupassen, sofern dies den Teilnehmenden rechtzeitig mitgeteilt wird und die Änderungen zumutbar sind.

H. Haftung

IsorvHub haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht werden, unbeschränkt nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet IsorvHub nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Eine Haftung für Sach- oder Vermögensschäden infolge leichter Fahrlässigkeit ist im Übrigen ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

I. Urheberrecht an Kursunterlagen

Alle im Rahmen der Kurse ausgehändigten oder bereitgestellten Materialien, Arbeitsblätter und sonstigen Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und verbleiben im Eigentum von IsorvHub. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung der Unterlagen bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von IsorvHub. Für den persönlichen Gebrauch sind die Unterlagen bestimmt und dürfen für diesen Zweck genutzt werden.

J. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Duisburg, sofern der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist. IsorvHub ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

K. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt, soweit rechtlich zulässig. Entsprechendes gilt für Lücken in diesen AGB.